E-Commerce
10/08/2024
Mangobeat
Mangobeat conçoit des enceintes en bois naturel, primées 4 fois au Concours Lépine. Leur produit unique souffrait d’un site qui ne mettait ni en valeur leur innovation, ni en avant la compréhension de l’usage. Nous avons repensé entièrement leur identité digitale, clarifié leur proposition et renforcé leur crédibilité. Résultat : un site clair, premium et une hausse significative de leurs ventes.
Weebly
Site Web E-Commerce
Services
Web design and Web development
Category
E-Commerce
Client
Nidhal Douik
Problème – Produit difficile à comprendre
Le site web initial ne permettait pas de comprendre clairement que Mangobeat vendait des enceintes en bois naturel, primées 4 fois au concours Lépine.
Le manque de pédagogie et de mise en avant du produit freinait les ventes : les visiteurs ne saisissaient pas l’utilité, la valeur ajoutée, ni la crédibilité de la marque.
Problèmes identifiés
Produits mal expliqués, confusion sur la fonction réelle (enceinte audio).
Absence de preuves sociales et de crédibilité (récompenses peu visibles).
Expérience utilisateur pauvre, peu d’éléments pédagogiques (pas de vidéos, pas de tutoriels).
Conséquences
Les visiteurs quittaient le site sans acheter.
Un produit innovant, mais perçu comme flou et peu engageant, entraînant un faible taux de conversion malgré son potentiel unique.
Solution – Crédibilité et pédagogie
Nous avons restructuré la présentation en insistant sur les preuves de qualité et la compréhension produit.
L’objectif était de lever les doutes et de donner envie d’acheter grâce à des éléments concrets et engageants.
Actions mises en place
Mise en avant des 4 médailles Concours Lépine pour renforcer la crédibilité.
Intégration de vidéos explicatives pour montrer l’utilisation réelle des enceintes.
Ajout de guides visuels et tutoriels intégrés dans les fiches produits.
Refonte visuelle pour mieux valoriser le bois naturel et le caractère artisanal.
Une navigation claire, des visuels pédagogiques et une mise en scène haut de gamme ont permis de transformer la perception du produit : d’objet flou et artisanal, il est devenu une marque innovante et crédible.
Résultats – Forte croissance des ventes
La nouvelle présentation a entraîné une hausse significative des ventes en ligne (chiffres confidentiels selon le contrat).
Mangobeat a gagné en notoriété et en confiance client, transformant son image en acteur sérieux et innovant du marché audio.
